この度、弊社システム内へ外部からのリスト型攻撃とみられる不正ログインを検知し、一部のモニター会員様の個人情報が漏えいしたことが判明いたしました。
本件の発覚に伴い、二次被害の防止および安全確保のため、現在「ファンくる」のサービスを一時停止しております。ご利用中のお客様、お取引先様、ならびに関係者の皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

厳正な調査と迅速な状況解明を実施しており、現時点で判明している事実および今後の対応につきまして、以下の通りご報告申し上げます。

1. 現時点での当社の対応
被害拡大の防止を最優先に、「不正ログインへの対策」、「影響範囲の調査」、「関係機関への報告など」、「該当可能性のあるモニター会員様へのご連絡準備」を実施しております。

2. 現時点で確認できている被害の状況
不正ログインに伴い、ログインされた一部モニター会員様の以下情報が閲覧できてしまっている状況です。
■情報
姓名、性別、郵便番号、電話番号、メールアドレス、ID/パスワード

3. サービス停止に伴うメンテナンス予定
システムの安全性を再構築するため、以下の日程にて緊急メンテナンスを実施いたします。
・停止予定日時： 8月24日（月）13:00 ～ 8月25日（火）12:00（予定）
・影響範囲：モニター体験サイト「ファンくる」の閲覧および全機能の利用停止
※調査および復旧作業の進捗により、停止期間を延長する場合がございます。

4. 今後の見通し
弊社では今回の事態を重く受け止め、サービス復旧作業を最優先に進めてまいります。調査の進捗および復旧状況につきましては、新たな事実が判明次第、随時ご報告申し上げます。今後、新たな事実が判明次第、当ホームページにて速やかにお知らせいたします。